На всю предлагаемую продукцию, компанией "Окна-Люкс", даётся 3-х летняя гарантия - для оконных конструкций, и 1-летняя - для входных групп.

В период гарантийного срока, производится бесплатное сервисное обслуживание, в течении 1 года.

Гарантийный срок эксплуатации может быть увеличен до 10 лет на оконные конструкции, при увеличении стоимости заказа на 2 %, за каждый год дополнительной гарантии, и до 3 лет на входные группы, при увеличении стоимости заказа на 5 %, за каждый год дополнительной гарантии соответственно.